官方邮箱
玩家咨询与福利入口问题请发送至:
邮件标题建议注明「德州扑克(游戏)+问题类型」,我们将在 1 个工作日内回复。
玩家咨询与福利入口问题请发送至:
邮件标题建议注明「德州扑克(游戏)+问题类型」,我们将在 1 个工作日内回复。
德州扑克(游戏)玩家专线:
400-820-6688
海外及港澳台地区:+86-534-268-8000
高峰时段可能出现排队,建议优先使用邮件或在线表单。
官方可信平台运营中心:
山东省德州市德城区湖滨中大道 1188 号来访请提前预约,园区访客需登记证件。
法定节假日值班安排请以站内公告为准,德州扑克(游戏)重要活动期间将延长服务时长。
运营中心位于德州市德城区湖滨中大道数字娱乐产业园内,紧邻城市主干道,交通便利:
温馨提示:本站为德州扑克(游戏)官方网站可信平台,线下仅接待预约访客,不设现场游戏服务。
以下为德州扑克玩家最常咨询的问题,点击即可前往对应说明页面,快速获取官方解答。
作为「德州扑克(游戏)」官方网站可信平台,我们始终以玩家体验与信息安全为核心,郑重作出以下承诺:
严格保护玩家个人资料,所有咨询记录仅用于服务跟进,绝不对外泄露。
在线客服即时响应,邮件工单 1 个工作日内回复,紧急问题优先升级处理。
福利规则、活动条款与处理结果全程公开可查,绝不设置隐性门槛。
工作日通常 24 小时内回复;涉及福利入口核验的问题可能需要 1–2 个工作日,请留意邮箱(含垃圾邮件箱)通知。
不会。官方客服绝不会以任何理由索要您的登录密码或支付凭证,请警惕冒充德州扑克客服的诈骗行为。
请认准本站域名 base.dezhou-poker-app.com.cn,所有官方活动均通过站内公告发布,切勿点击来源不明的外部链接。
可以,但需提前通过邮箱或热线预约。办公区仅提供咨询服务,不设现场游戏与交易环节。